Persondatapolitik
Senest opdateret: 15. september 2026
1. Dataansvarlig
EcoNordic Cleaners, CVR 44491990, Bækkelunden 123, 2660 Brøndby Strand, er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om kunder, potentielle kunder, kontaktpersoner hos virksomheder og foreninger, ansøgere og andre, der henvender sig til os.
Du kan kontakte os på info@econc.dk eller +45 22 88 26 60. Telefontid: alle dage 06:00–18:00.
2. Når du kontakter os eller beder om et tilbud
Vi kan behandle navn, adresse, e-mail, telefonnummer, postnummer, bolig- eller virksomhedstype, cirka antal m², valgte ydelser, ønsket hyppighed, ønsket tidspunkt samt de oplysninger, du selv skriver eller oplyser til os.
Formålet er at besvare din henvendelse, afklare opgaven, beregne eller udarbejde et tilbud og tage skridt til en aftale. For privatkunder er behandlingsgrundlaget normalt GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. For kontaktpersoner hos virksomheder, foreninger og ejendomme er grundlaget normalt artikel 6, stk. 1, litra f: vores legitime interesse i at besvare henvendelsen og forberede eller administrere et erhvervsmæssigt samarbejde.
De oplysninger, der er markeret som nødvendige i formularen, skal bruges for at behandle henvendelsen. Uden tilstrækkelige kontakt- og opgaveoplysninger kan vi muligvis ikke give et konkret svar eller tilbud.
3. Kunder, aftaler og fakturering
Når en aftale indgås, behandler vi relevante kontakt-, adresse-, opgave-, adgangs-, aftale-, korrespondance-, faktura- og betalingsoplysninger for at planlægge og levere rengøringen, håndtere ændringer og dokumentere aftalen. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b for privatkunder og artikel 6, stk. 1, litra f for kontaktpersoner hos erhvervskunder. Oplysninger, som er nødvendige for bogføring og anden lovpligtig dokumentation, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra c.
Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger, betalingskortoplysninger, alarmkoder eller nøglekoder via den almindelige kontaktformular eller ukrypteret e-mail. Praktiske adgangsoplysninger aftales særskilt, når det er nødvendigt for opgaven.
4. Hjemmesiden og tekniske oplysninger
Ved brug af econc.dk kan der behandles IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, tidspunkt, besøgte sider, henvisende side og tekniske hændelser. Formålet er at levere, beskytte og vedligeholde hjemmesiden samt – når der er et gyldigt grundlag – at forstå brugen af den.
Hjemmesiden anvender WordPress, Contact Form 7 og Flamingo til formularfunktion og lagring af henvendelser, Cloudflare Turnstile til beskyttelse mod automatiseret misbrug samt et Google-tag til måling. Der kan desuden indlæses skrifttyper, ikoner og andre tekniske ressourcer fra eksterne leverandører. Læs mere i vores cookie- og privatlivspolitik.
5. Markedsføring
En tilbudsforespørgsel er ikke i sig selv et samtykke til markedsføring. Hvis du særskilt og aktivt tilmelder dig elektronisk markedsføring, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for udsendelsen, på grundlag af dit samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a. Samtykket kan trækkes tilbage til enhver tid. Vi kan opbevare nødvendig dokumentation for et tidligere samtykke i en begrænset periode for at kunne dokumentere, at reglerne er fulgt.
6. Jobansøgninger
Hvis du søger arbejde hos os, kan vi behandle navn, kontaktoplysninger, CV, ansøgning, kvalifikationer, korrespondance og øvrige oplysninger, du selv sender. Formålet er at vurdere din ansøgning og gennemføre en eventuel rekrutteringsproces. Behandlingen sker som led i forberedelse af en mulig ansættelsesaftale og efter vores legitime interesse i at rekruttere medarbejdere. Undlad at sende CPR-nummer eller følsomme oplysninger, medmindre vi konkret og lovligt beder om dem.
7. Hvor oplysningerne kommer fra
Oplysningerne kommer som udgangspunkt direkte fra dig. Ved erhvervshenvendelser kan vi også modtage almindelige kontakt- og virksomhedsoplysninger fra din arbejdsgiver, en administrator, en bestyrelse, en samarbejdspartner eller offentligt tilgængelige virksomhedsregistre, når det er relevant for en konkret henvendelse eller aftale.
8. Modtagere og databehandlere
Oplysninger kan blive behandlet af leverandører, der hjælper os med hosting, e-mail, formularer, spam- og sikkerhedsbeskyttelse, analyse, kalender/booking, bogføring og anden nødvendig IT-drift. De må kun behandle oplysninger efter vores instruktion, når de er databehandlere. Oplysninger kan desuden videregives til revisor, rådgivere, bank, betalingsudbydere eller offentlige myndigheder, når det er nødvendigt eller lovpligtigt.
Vi sælger ikke personoplysninger.
9. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle teknologileverandører kan behandle eller gøre tekniske oplysninger tilgængelige uden for EU/EØS. Når det sker, skal overførslen have et gyldigt grundlag efter GDPR kapitel V, eksempelvis en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eventuelt suppleret med yderligere beskyttelse. Du kan kontakte os for flere oplysninger om de relevante overførselsgrundlag.
10. Opbevaring og sletning
- Henvendelser og tilbud, der ikke fører til en aftale, slettes eller anonymiseres som udgangspunkt senest 12 måneder efter seneste relevante kontakt, medmindre en længere periode er nødvendig for en konkret tvist eller dokumentationspligt.
- Oplysninger om aktive kunder opbevares under kundeforholdet. Almindelig aftale- og korrespondancedokumentation kan derefter opbevares i op til 3 år, hvis det er nødvendigt for at håndtere krav og dokumentere aftalen.
- Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, når bogføringsloven kræver det.
- Jobansøgninger, der ikke fører til ansættelse, slettes som udgangspunkt senest 6 måneder efter afsluttet rekruttering, medmindre ansøgeren særskilt accepterer længere opbevaring.
- Oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, slettes eller ophører med at blive brugt til det pågældende formål, når samtykket trækkes tilbage, medmindre andet lovligt grundlag gælder.
En konkret lovpligt, igangværende tvist eller andet sagligt behov kan medføre en længere opbevaringsperiode. Vi begrænser i så fald oplysningerne til det nødvendige.
11. Automatiske afgørelser
Vi træffer ikke afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig virkning for dig udelukkende ved automatisk behandling eller profilering. Hjemmesidens prisberegner giver alene et vejledende estimat; et endeligt tilbud kræver konkret vurdering.
12. Dine rettigheder
Du har efter omstændighederne ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser ud fra din særlige situation og altid mod direkte markedsføring. Et samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.
Kontakt info@econc.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for sikkert at identificere dig. Fristen for svar er normalt én måned; hvis en lovlig forlængelse er nødvendig, får du besked og en begrundelse inden da.
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, hvis du mener, at vores behandling strider mod reglerne. Vi opfordrer dig til også at kontakte os, så vi kan undersøge sagen.
13. Sikkerhed og ændringer
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Denne politik opdateres, når vores behandling, leverandører eller regler ændrer sig. Den seneste dato står øverst på siden.