Kundeinterview med Birthe Madsen: Hvorfor jeg stoler på Econordic Cleaners
Vi satte os ned med en af vores loyale kunder, Birthe Madsen, for at høre om hendes erfaringer med Econordic Cleaners. Her er, hvad hun fortalte:
Andrei – Q: Hvor længe har du arbejdet med Econordic Cleaners?
Birthe Madsen – A: Lidt over et år — omkring 14 måneder.
Andrei – Q: Hvad har især skilt sig ud ved Econordic sammenlignet med andre rengøringsfirmaer, du har prøvet?
Birthe Madsen – A: De kommer altid til tiden. De er pålidelige, søde og meget effektive. Jeg arbejder hjemmefra, og jeg behøver aldrig at sige, hvad de skal gøre – de går bare i gang med det samme. Det betyder meget for mig. Det er roligt, og jeg kan koncentrere mig om mit arbejde, mens de tager sig af rengøringen.
Andrei – Q: Vil du anbefale Econordic til andre? Og hvorfor?
Birthe Madsen – A: Helt bestemt. Jeg har allerede anbefalet dem til flere venner. De er professionelle, konsekvente, og jeg skal aldrig rette dem. De gør bare deres arbejde – og de gør det godt. Det er sjældent.
Andrei – Q: Econordic bruger miljøvenlige og giftfri rengøringsmidler. Betyder det noget for dig?
Birthe Madsen – A: Ærligt talt, så handler det for mig mest om, at huset bliver rent. Men jeg sætter også pris på, at det er bedre for miljøet. Og det er sundere – der er ikke tunge parfumer eller stærke kemikalier. Det er vigtigt, især hvis man er følsom over for dufte eller har allergi.
Andrei – Q: Hvis du skulle beskrive Econordic med tre ord, hvilke ville du vælge?
Birthe Madsen – A: Punktlige, selvstændige og effektive. Hvis de siger kl. 8, så kommer de kl. 8. Hvis de er fem minutter forsinket, sender de en besked. Jeg har haft andre rengøringshjælpere, som kom en time for sent uden at sige noget. Det sker ikke her.
Andrei – Q: Hvad er din rengøringsplan med dem?
Birthe Madsen – A: De kommer hver anden uge, i tre og en halv time ad gangen – fra 08.00 til 11.30. På den tid når de hele huset. Det er konsekvent, effektivt og grundigt.
Andrei – Q: Mange tøver med at skifte rengøringsfirma. Hvad ville du sige til én, der overvejer at prøve Econordic?
Birthe Madsen – A: Hvis de er tilfredse med deres nuværende firma, er der ingen grund til at skifte. Men hvis de ikke er tilfredse og spørger mig, så anbefaler jeg altid Econordic. Jeg har fortalt mange af mine venner, at vi er meget tilfredse. De hilser godmorgen og går i gang. Når de er færdige, er huset rent fra top til tå.
Afsluttende tanker:
Det er feedback som denne, der gør det hele værd. Hos Econordic Cleaners er vi dedikerede til at levere pålidelig, miljøvenlig rengøring med en menneskelig tilgang. Tak til Birthe Madsen for at dele sin oplevelse!
